Design For Conversion: Routenet

Ik sta al aardig te trappelen om aan de slag te gaan aanstaande vrijdag: Design For Conversion! De teams zijn bekend, mijn team “1!” (er kan er maar één de winnaar zijn) (samen met Robert Jan Verkade en Peter van der Graaf) gaat zich over de case van Routnet.nl ontfermen die afkomstig is van Info.nl … Read more

Het ‘gemak’ van de DSB Bank?

Iemand moet mij dit uitleggen… Een zekere bank, hint: DSB Bank. Heeft mij als klant. Met alle gegevens in de boeken… Waarom moet ik bij het aanvragen van een nieuw product ALLES opnieuw invullen? Om een spaarrekening voor mijn e/o betaalrekening aan te vragen, moet ik het formulier opnieuw, volledig invullen. Zelfs als ik ingelogd … Read more