Schaarste principes zijn ‘in’

(Niet alleen…) Wehkamp doet het, Mediamarkt ook en iBood is het meest klassieke voorbeeld van online schaarste: één product, één aanbod en een tijdslimiet. Via minimalshowcase.com, kwam ik op de site van teefury.com: “TeeFury T shirts – One new limited edition cool shirts every day!“. Tee today, gone tomorrow Het unieke karakter van hun site … Read more

Gelezen: het slimme onbewuste

slimmeonbewuste

Een paar maanden geleden kreeg ik het boek “Het slimme onbewuste” kado. Het boek, geschreven door Ap Dijksterhuis, kreeg ik niet zomaar kado trouwens. Het was gegeven met de intentie na te denken over traditioneel ‘funnel’ denken. Dat wil zeggen: zodra iemand jouw online winkel bezoekt; zo min mogelijk afleiden, een product laten kiezen (eventueel helpen) en snel af laten rekenen.

Het boek van Dijksterhuis had ik binnen een paar weken uit trouwens, het leest best prettig. Het is (zoals veel van dit soort boeken, bijv. ‘Blink!‘) een verzameling van onderzoeken, anekdotes en observeringen. Ik haalde er een aantal erg leuke weetjes uit en ook 2 wat ik zal noemen, wijze lessen! Op de wijze lessen zal ik zo terug komen, eerst even de kern van het boek, dan kun je voor jezelf opmaken of het boek interessant voor je is.

Read more

Scannen van tekst op Apple’s Black Friday

Uit pure nieuwsgierigheid heb ik toch even het aanbod van de Applestore ter gelegenheid van “Black Friday” bekeken. Nu raakte ik in conflict over de volgorde waarop ik de product-teksten scan: 0. Plaatje 1. Rode prijs “Bespaar…”, 2. Grijs bedrag “Was € …”, 3. Blauwe “Bestel nu” link, 4. …en als ik mijn best doe … Read more

De psychologie van het Overtuigen

Vanwege de lancering van zijn nieuwe boek “Overtuigingskracht: 50 geheimen van de psychologie van het beïnvloeden” organiseerde DenkProducties dinsdag 22 april een seminar: “De psychologie van het Overtuigen”. Onder leiding van Ben Tiggelaar passeerden de 6 verleidingsprincipes van Professor Robert Cialdini de revue: “Consensus (sociale bevestiging), liking (sympathie), consistency (commitment en consistentie), scarcity (schaarste), authority … Read more

Nog even over wederkerigheid: want open-source dan?

Een kleine onderbreking in mijn voorbereiding van de volgende in de ‘Online Invloed’-serie. Want ik ben blijkbaar nog bezig met werderkerigheid. In deel 1 over wederkerigheid, trek ik de conclusie dat er weinig voorbeelden van te vinden zijn, online. Maar hoe kan dat? Het web barst van de gratis informatie en (open-source) tools en diensten. … Read more

Online invloed: Wederkerigheid (1)

tdbnl_boek_invloed.gifOei… de laatste post is een maand oud! Goed, trek daar 3 weken vakantie vanaf, maar eigenlijk is het een beetje… slecht! Tijd voor het vervolg, iets diepgang op het onderwerp van het vorige artikel: stickiness. Hiervoor gebruik ik de overtuigingsprincipes van Dr. Robert Cialdini, die het boek “Influence” schreef (Nederlandstalige versie “Invloed”). Cialdini is hoogleraar psychologie aan Arizona State University en heeft deze principes ontwikkeld door gedragswetenschap. Met dank aan collega’s van Altuïtion overigens.

De 6 overtuigings- (verleidings-)principes zijn:

  1. Wederkerigheid
  2. Commitment en consistentie
  3. Consensus (sociale bewijskracht)
  4. Sympathie
  5. Autoriteit
  6. Schaarste

Omdat je zo’n trouwe bezoeker van mijn blog bent, ga ik mijn best doen op een serie over online invloed. Dit de eerste: wederkerigheid…

Read more

Blog2.0: De functies & stickiness

Vorige week eindelijk de blues opzij gezet, nu tussen de bedrijven door licht schijnen op de vernieuwing van deze blog. First order of business: de functies. Met de keuze daarin wil ik me beperken tot de tools die het aantal pageviews en/of de bezoekersduur verhogen. Of te wel: stickiness!

Read more